Desarrollo de negocio ¿qué es y por qué es importante?

Una estrategia sólida de desarrollo empresarial puede ser parte integral del crecimiento y el éxito de una empresa. Pero si le pregunta a una docena de personas diferentes, «¿Qué es el desarrollo de negocios?», probablemente obtendrá una docena de respuestas diferentes. Esto se debe a que el rol del desarrollo comercial evoluciona junto con la empresa, y ese rol varía según el tamaño, la madurez y las prioridades de la empresa.

En términos simples, el desarrollo empresarial consiste en las  estrategias y acciones que contribuyen al crecimiento y valor de una empresa . La construcción de relaciones, la expansión del mercado y las campañas de reconocimiento de marca son todos tipos de estrategias de desarrollo comercial.

Quienes trabajan en desarrollo empresarial evalúan el desempeño de una empresa y buscan formas de mejorar las perspectivas de crecimiento de la empresa. Mientras que los vendedores trabajan directamente con clientes individuales para cerrar tratos, el desarrollo comercial consiste en adoptar un enfoque más amplio y emplear diversas tácticas para posicionar el negocio para el crecimiento a largo plazo.

¿Por qué es importante el desarrollo empresarial?

Cuando se trata de crecimiento organizacional, el desarrollo comercial actúa como el hilo que une todas las funciones o departamentos de una empresa, ayudando a una empresa a expandirse y mejorar sus ventas, ingresos, ofertas de productos, talento, servicio al cliente y reconocimiento de marca.

Hay una serie de áreas clave en las que alguien encargado del desarrollo empresarial puede ayudar a efectuar cambios y promover el crecimiento en todos los departamentos. Aquí hay cuatro razones por las que el desarrollo empresarial es importante.

1. Construye relaciones importantes.  Ya sea cultivando nuevos talentos, estableciendo contactos con posibles socios o cortejando a clientes potenciales, la construcción de relaciones es una parte integral del proceso de desarrollo comercial. Un desarrollador de negocios inteligente puede concentrarse en las relaciones que exigen la mayor atención. Conectarse con clientes, colegas y otros miembros de la red de uno puede ser fundamental para identificar nuevas oportunidades comerciales, generar clientes potenciales y realizar contrataciones críticas. Y fortalecer las relaciones existentes ayudará a conseguir clientes habituales o brindará la oportunidad de perfeccionar y mejorar el talento desde adentro. Es una estrategia clave para aumentar los ingresos y reducir los costos.
2. Es una estrategia clave para aumentar los ingresos y reducir los costos. El crecimiento es el juego final del desarrollo empresarial, y una de las métricas más comunes para medir ese crecimiento es el resultado final. La clave para el proceso de desarrollo comercial es idear estrategias para ayudar a aumentar la cantidad de dinero que ingresa a una organización, mientras se asegura de que salga menos dinero. Centrarse en el desarrollo comercial puede ayudar a una organización a identificar qué mercados y productos tienen el mayor potencial de ganancias y qué tratos perseguir primero. El desarrollo comercial también implica tomar decisiones que ayuden a mantener bajos los costos, así como  identificar áreas de crecimiento y el financiamiento necesario para facilitar dicha expansión .
3. Puede ayudar a mejorar la imagen general de la empresa. El marketing es vital para el crecimiento de una empresa, y un desarrollador de negocios puede ayudar a una organización a construir una mejor marca. Un desarrollador de negocios puede trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para desarrollar campañas que consoliden el público objetivo de la empresa y lleguen a nuevos clientes y mercados. Un aspecto importante del desarrollo empresarial es comprender el funcionamiento interno de los productos y servicios de una empresa, así como de sus clientes. Los líderes de desarrollo empresarial pueden usar estos conocimientos para ayudar a informar nuevas campañas de marketing que guíen a los clientes potenciales hacia productos y servicios que podrían beneficiarlos.
4. Puede abrir la expansión a nuevos mercados.  Aprovechar nuevas áreas de oportunidad podría ser una estrategia de crecimiento lucrativa, y el desarrollo comercial implica mantenerse al tanto de las tendencias y oportunidades del mercado. Al analizar la demografía y los datos de los clientes, un desarrollador de negocios puede encontrar formas de ingresar a estos mercados y acceder a nuevos segmentos de clientes.

Importancia del desarrollo empresarial en las diferentes etapas de una empresa

Una estrategia de desarrollo comercial para una startup de cinco personas se ve muy diferente a un plan de desarrollo comercial para una empresa bien establecida con 1000 empleados. Esto se debe a que hay varias etapas de desarrollo comercial y las funciones específicas difieren según la madurez y el tamaño de la empresa.

Las empresas de nueva creación, las medianas empresas y las organizaciones grandes y maduras requieren cada una un enfoque diferente para el desarrollo empresarial.

• Inauguración. Sentar una base sólida para una nueva empresa es fundamental para su supervivencia y crecimiento. Para las nuevas empresas, las estrategias de desarrollo empresarial se centran en construir esa base mediante el desarrollo de los mejores productos y servicios posibles, determinando dónde encaja la empresa en el mercado, identificando inversores y fuentes de financiación, y reuniendo un equipo fiable. Un desarrollador de negocios también podría ayudar a orquestar un evento de lanzamiento cuando el producto esté listo para lanzarse para darle al equipo y a sus clientes la oportunidad de celebrar lo que han logrado: construir un negocio completamente nuevo desde cero.
• Empresas medianas. Una vez que una empresa gana terreno, el desarrollo empresarial adquiere un papel más impactante. En esta etapa, la empresa está en posición de aprovechar su arduo trabajo y sus ofertas establecidas para promover su crecimiento. Mientras que los miembros del equipo fundador pueden haber llevado a cabo tareas de desarrollo empresarial durante la fase de puesta en marcha, ahora es el momento perfecto para encontrar un desarrollador empresarial dedicado para desempeñar esta función. Las empresas en esta etapa pueden continuar desarrollándose mejorando y agregando productos, buscando nuevos mercados e invirtiendo en oportunidades de crecimiento. Un desarrollador de negocios dedicado puede llevar a cabo estas tareas y liberar a los ejecutivos para que se concentren en las operaciones diarias y otras prioridades gerenciales.
• Grandes empresas establecidas. Las organizaciones más grandes y maduras pueden aprovechar los recursos y la base de clientes que han construido a lo largo de los años, pero aún necesitan buscar nuevas perspectivas de crecimiento. El crecimiento durante esta fase del desarrollo empresarial tiene que ver con las ideas. Explorar, incubar y ejecutar nuevas ideas, tanto dentro como fuera de la empresa, puede conducir a la innovación, nuevas asociaciones y mejores relaciones con clientes nuevos y existentes. Lograr que los miembros del equipo y los clientes acepten estas ideas es necesario para que esto suceda. El desarrollo comercial en esta etapa también se enfoca en expandir las relaciones comerciales e identificar formas de realizar negocios de manera más efectiva y eficiente.

El valor de un plan de desarrollo empresarial

El desarrollo empresarial cumple una función importante para las empresas, y los resultados dependen de las estrategias que elija una empresa.

La elaboración de un plan de desarrollo comercial bien pensado puede ayudar a su organización a identificar sus objetivos y generar una lista de tareas que su equipo debe realizar para ayudar a lograr el crecimiento.

Realizar un análisis FODA es un buen lugar para comenzar. Esto significa identificar las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de la empresa. Considere lo que la empresa hace bien, junto con sus limitaciones, capacidades y competencia.

A continuación, elija una métrica con la que medir el éxito de la empresa. Además de realizar un seguimiento de los ingresos, la empresa también puede medir su crecimiento en función de los clientes potenciales generados, la cantidad de empleados, la presencia geográfica o los nuevos clientes.

Finalmente, determine quién será responsable del desarrollo comercial. Considere personas con mentalidad de crecimiento que sean hábiles en la creación de redes, la construcción de relaciones, las ventas y la negociación para asegurarse de tener la persona adecuada para llevar a cabo este papel esencial.

Muchas empresas exitosas hacen del desarrollo empresarial una prioridad en 2024 – 2025, y tener a su empresa dispuesta a crear su propio plan de desarrollo empresarial puede poner a su organización en una posición sólida para prosperar.

Desarrollo de negocios en 2024 2025.